الشروط والأحكام

 

 

 حرصاً على بناء علاقة ثقة قوية وطويلة الأمد مع عملائنا لذا يرجى الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع مع العلم أن الطلب يستغرق 10-14 يوم للوصول إليكم.

في حالة وجود خطأ أو عيوب صناعة يمكنكم تقديم طلب من خلال خدمة العملاء وذلك بتصوير فيديو أو صورة توضح حالة المنتج وعند الموافقة على الطلب سيتم اصدار كود خصم بقيمة المنتج واستخدامه في عمليات شراء أخرى أو استبداله بنفس المنتج المطلوب ولا يمكن طلب استبداله بمنتج آخر.

ملاحظة: في حالة نفاذ المخزون من المنتج المطلوب يتم شحنه من مقرنا بمـصـر وبالتالي لا يمكنكم طلب استبدال أو استرجاع المنتج إلا في حالات السابق ذكرها.حرصاً على بناء علاقة ثقة قوية وطويلة الأمد مع عملائنا لذا يرجى الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع مع العلم أن الطلب يستغرق 10-14 يوم للوصول إليكم.

في حالة وجود خطأ أو عيوب صناعة يمكنكم تقديم طلب من خلال خدمة العملاء وذلك بتصوير فيديو أو صورة توضح حالة المنتج وعند الموافقة على الطلب سيتم اصدار كود خصم بقيمة المنتج واستخدامه في عمليات شراء أخرى أو استبداله بنفس المنتج المطلوب ولا يمكن طلب استبداله بمنتج آخر.

ملاحظة: في حالة نفاذ المخزون من المنتج المطلوب يتم شحنه من مقرنا بمـصـر وبالتالي لا يمكنكم طلب استبدال أو استرجاع المنتج إلا في حالات السابق ذكرها.